Gute Umgangsformen werden mit dem Start in das Berufleben wichtig. Spätestens wenn die Auszubildenden den ersten Kontakt nach außen, also zum Kunden, Geschäftspartner etc. haben, sind gute Umgangsformen eine Pflicht. Ein Betrieb ist nur so gut, wie die Mitarbeiter, die ihn vertreten. Dabei macht der Kunde keinen Unterschied zwischen Azubi und langjährigen Mitarbeitern. Sie alle sind die Visitenkarten des Unternehmens.

 

In einem speziell ausgerichtetem Trainingsseminar „Knigge für Auszubildende“ haben jetzt 15 Auszubildende im Berufsbildungs- und Technologiezentrum der Kreishandwerkerschaft Hanau in interessanter und lebendiger Form erlebt, wie man freundlich und kompetent auftritt und somit trotz des „jugendlichen Alters“ eine persönliche Akzeptanz beim Kunden erlangt. Mit der Gewissheit, das Erlernte bereits beim nächsten Kundenumgang einsetzen zu können, präsentieren die jungen Leute stolz ihr Teilnahmezertifikat.

24.11.2010 Von: M.Klusak

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